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Idid Consultoría de Comercio SL
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CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACIÓN OBJETO DE LAS CONDICIONES
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” del producto online ofrecido por parte de Idid Consultoría de Comercio SL a través de su sitio web https://moncbd.es.
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validas durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Idid Consultoría de Comercio SL se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
INTERVINIENTES
El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://moncbd.es será realizado entre el “Cliente” y “ Idid Consultoría de Comercio SL.”
Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al producto contratado.
DERECHO DE EXCLUSIÓN
Idid Consultoría de Comercio SL se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.
Asimismo, se le informa que queda prohibida la venta a menores de 18 años.
PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
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1.- Información y disponibilidad de los productos ofertados.
Toda la información relativa a los productos ofertados por Idid Consultoría de Comercio SL, serán publicados a través de su Web, indicándose la siguiente información respecto a cada uno de ellos:
Nombre del producto
Imágenes
Precio y descuentos (si los hubiere) Especificaciones técnicas del producto. Financiación (si la hubiere) Disponibilidad del producto.
Opiniones y valoraciones de los usuarios. Productos relacionados.
Se podrán incluir nuevos productos a los incluidos en la Web, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que dichos nuevos productos se regirán por lo recogido en las Condiciones Generales que estén en vigor en dicho momento. Asimismo, la web se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualquiera de los productos ofrecidos en la Web.
En caso de que la Web no disponga en stock cualquier producto solicitado, Idid Consultoría de Comercio SL informará al cliente de dicha situación, procedimiento a reintegrar las sumas abonadas por dicho producto en un plazo no superior de 48 horas.
2.- Fases proceso contratación.
Una vez seleccionado el producto/s que ofrece Idid Consultoría de Comercio SL, el usuario deberá seguir el proceso de contratación que a continuación se detallan:
Fase 1: Validación de la Cesta de la compra:
PRECIOS
Todos los productos indican el precio de venta en euros e incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA). Si fuera aplicable otro impuesto, así se indicaría.
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El precio de cada producto será el que estipule en cada momento el Sitio Web, salvo en caso de error manifiesto. No obstante, los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
FORMA DE ENVÍO.
Las compras pueden ser entregadas en la tienda física de Mon CBD, situada en la Pl. Font i Sague, número 2, Bajos, 08018 Barcelona, o enviadas por servicio de mensajería.
Zona de entrega
La entrega se realizará por el servicio de mensajería que utilizamos en un plazo máximo de 07 días en la Península y Baleares a partir de la aceptación del pago. Los pedidos con destino Canarias, Ceuta y Melilla recibirán el pedido en un plazo máximo de 15 días a contar desde la aceptación del pago.
Para envíos fuera de España se deberá consultar la disponibilidad y consultar el plazo de entrega por el formulario de contacto, en tienda o mediante correo electrónico admin@moncbd.es.
Gastos de envío.
Península:
A partir de pedidos superiores a 50,00 euros, los gastos de envío irán incluidos en el pago realizado.
Fuera de la península y terceros países:
Gastos variables, consultar mediante el formulario de contacto, en tienda o mediante correo
electrónico admin@moncbd.es.
CONDICIONES ECONÓMICAS Y FORMA DE PAGO
Formas de Pago
El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:
-Tarjeta bancaria; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.
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-PayPal
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Al “Cliente” se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) de la compra efectuada, durante un periodo de 14 días naturales sin indicar el motivo.
Es condición indispensable para ello el no haber menoscabado la integridad física del producto.
No se admitirán devoluciones de aquellos productos de naturaleza fungible que hayan sido parcialmente gastados o consumidos.
MECANISMO PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a admin@moncbd.es debiendo establecer en el asunto “devolución de (producto comprado)”, o facultativamente acudiendo personalmente con el producto a la tienda física de Mon CBD situada en Pl. Font i Sague, número 2, Bajos, 08018 Barcelona.
Para ello podrá usar la siguiente plantilla: Devolución de producto/servicio adquirido Nombre y apellidos:____________
Email de contacto:______________ Producto comprado:____________ Fecha de compra:______________
Por medio del presente escrito, solicito la devolución del producto/servicio antes reseñado solicitando devolución del dinero en el siguiente número de cuenta: _____________________
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EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES
Idid Consultoría de Comercio SL no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://moncbd.es o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.
CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con Idid Consultoría de Comercio SL si no estás satisfecho con nuestro servicio.
Idid Consultoría de Comercio SL puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con Idid Consultoría de Comercio SL inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente. Serán causas de disolución de contrato:
La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo la tecnología de seguridad aportada por Idid Consultoría de Comercio SL
También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
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LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Idid Consultoría de Comercio SL y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
Asimismo se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr.
